スマート物流とは？ECとは関係ある？

2024年 03月26日

テーマ：EC事業

スマート物流は、AIやIoTなどのデジタル技術を導入して効率化された物流管理のことを指します。

この記事では、そんなスマート物流とECとの関係性について解説していきます。

スマート物流とは

スマート物流とは、IT技術を駆使して効率化された現代の物流システムです。

AIやIoTなどの先端技術を導入し、物流業務を最適化することで作業効率を大幅に向上させています。

近年、EC市場の急速な成長に伴い物流業界では業務量が急増しました。

この過剰な業務量には、従来の業務形態では対応することができなくなってしまったためスマート物流が注目されるようになります。

このスマート物流では、従来のペーパー管理からデジタル化されたシステム管理への移行が進み、製造工程から出荷・運送工程までの商品管理がウェブ上で効率的に行われるようになりました。

このように、スマート物流は現代の物流業界において欠かせない存在となっており、効率的な業務遂行と顧客満足度の向上に貢献しています。

スマート物流に期待される物流の課題解決は？

スマート物流に期待される課題解決については、どのようなものがあるのでしょう。

ここからは、そんなスマート物流が実現する物流の課題解決について解説していきます。

人手不足および2024年問題への対応

スマート物流では、従来の作業を自動化することで人手不足や時間外労働規制に対応することが可能です。

例えば、自動運転技術の導入や配送ルートの最適化により従業員の負担を軽減し、効率的な物流作業が実現されます。

再配達・小口配送の増加にともなう業務の効率化

IoT技術やビッグデータ解析を活用することで、配送の予測や効率的なルート設計が可能です。

また、荷物の追跡システムやドローンを活用した配送など、革新的な方法も検討されています。

倉庫不足

スマート物流では、倉庫内のスペース効率化や在庫管理の最適化が図られ、より効率的な保管を実現することが可能です。

例えば、自動倉庫の導入やクラウドベースの在庫管理システムの活用により、限られたスペースを最大限に活用し倉庫不足の問題を解決します。

具体的なスマート物流の形とは？

具体的なスマート物流とは、どのようなものなのでしょう。

ここからは、具体的な事例をあげてご紹介していきます。

ドローン配送

ドローンを使用した配送サービスは、無人での配達が可能であり人手不足の解消や交通渋滞の緩和、災害時の救援活動などに活用されています。

実際にコンビニも無い過疎地域などでは、導入されている事例がありECなどと組み合わせることで想定されなかった地域への商品販売も可能です。

多機能ロッカー

多機能ロッカーは、宅配荷物の再配達回数を削減するためのサービスです。

マルチエキューブなどの多機能ロッカーは予約から受け取り、発送までの機能を1台で提供し、JRの駅などに導入されています。

これにより、利便性の向上と再配達回数の削減が期待され、ECの拡大による荷物の増加に対応することが可能です。

輸配送自動マッチング

輸配送自動マッチングは、AI技術を活用して物流データを分析し、荷主企業同士をマッチングさせて共同輸送を可能にするサービスです。

このようなサービスを利用することで積載率や実車率を上げることができ、輸送の効率を上げることが可能です。

EC事業者が受けられるスマート物流のメリット

スマート物流は、EC事業者にもメリットをもたらします。

ここからは、スマート物流がもたらすEC事業者へのメリットを解説していきます。

在庫の適正化

AIなどを駆使した倉庫管理を行なっている物流倉庫であれば、在庫を適正化し過剰在庫を防ぐことが可能です。

在庫が最適化されれば、余計なスペース費用を払う必要もなくなり、その分固定費用を削減することができます。

固定費用が削減できれば、その分を製品の価格に転換したり、クオリティの向上にお金をかけることもできるため商品の競争力のアップにも繋がるでしょう。

発送業務がスピーディーになる

スマート物流により効率化された倉庫では、発送業務が簡便化され、スピーディーな出荷・発送が可能となります。

手元に商品が届くのが早いというのは、お客様から選ばれるポイントのひとつであり、競争力を向上させる要因ともなります。

スマート物流により、即日発送などの対応ができる倉庫を選べば新たな顧客獲得の可能性も広がるでしょう。

人員削減によるコスト削減

スマート物流により、倉庫への入庫作業から出庫、発送業務に必要な人員が少なくなり、人件費などのコストが下がる可能性が考えられます。

そのため、スマート物流を導入している倉庫は入庫費用や出庫費用などの倉庫費用や輸送にかかる費用が低く抑えられている場合もあるでしょう。

倉庫費用が安価であれば、商品の利益率が上がったり価格を下げられるので競争力を向上させることが可能です。

まとめ

スマート物流は、ECにとってもメリットが多く関係も深いと言えます。

在庫を置くEC倉庫を選ぶポイントのひとつとして、スマート物流を取り入れているかどうかを確認しておくと良いでしょう。

国立倉庫のEC通販物流代行サービスでは、大規模なものから小規模のものまで入出庫量に関係なく対応しています。
国立倉庫の通販物流代行サービス

国立倉庫株式会社