倉庫業務のアウトソーシングを検討

事務所の引越しを検討した際に、出荷業務、倉庫業務のアウトソーシングも同時に検討をはじめました。複数の倉庫を実際に見に行きましたが、国立倉庫さんへ決めるきっかけとなったのは設備が充実しているところと、十分な広さでした。導入当初は倉庫内の一部屋をお借りして商品撮影も行わせて頂いていました。導入時にはこちらにあわせシステムをカスタマイズして頂くなど、柔軟に対応して頂きましたのでスムーズに移行ができました。ただ今までの倉庫が圧縮陳列すぎて、いざ商品を移してみると予定していた坪数ではとても収まらず大変でした。それにより在庫管理も徹底される様になりよかったです。

倉庫内での不良品修繕や、修理なども行って頂けないか相談

国立倉庫さんでは担当スタッフがおり、当社の業務をサポートして頂いていますので、年々商品知識が蓄積されていて、当初写真で行っていた確認作業が今はほとんどなくなり安心してお任せできています。関連業務を倉庫内で行うことが無駄がなく効率が良いので、国立倉庫さんで不良品の修繕や、修理なども行って頂けないか相談させて頂いています。今後は売れ筋商品の直接の海外仕入れを検討していますが、大量入庫も対応頂けるので助かっています。

最高月商で8倍まで成長

ネットショップ開業2年目なり関東地区に倉庫を探し求め、実際に何社も倉庫を見学にいきました。食品であり遠方のため運用開始後はなかなか倉庫に来られないことが予想されていたため、倉庫内が非常にきれいで掃除が行き届いていたこと、冷暖房完備であったこと、また、システムをみればリアルタイムに入出庫の状況や在庫情報が見えることが決め手となり、委託することを決断しました。

バーコード管理をしていることもあり、誤入庫、誤出荷というのがなく、物流に対する安心感が非常に大きくなりました。繁閑差にも柔軟に対応していただき、セールなどで出荷件数が突然増えても出荷が滞ることがなく大変助かっています。

コスト削減が当初の目的の一つでありましたが、結果としてこの安心感が事業拡大への布石となりました。当初との比較で最高月商8倍まで成長することができたのは国立倉庫さんに委託したからだと思います。
今後は更なる受注拡大、新商品の発売はもちろんのこと、この経験を活かしてネットショップ様向けコンサルタント事業など、新たな取り組みを進めていきたいと思います。